多年荣获全球最佳航空公司
相信很多人和我一样认识 Qatar Airways (卡塔尔航空)从欧洲游的航空选择开始,然后乘搭 Qatar Airway 去多哈 Doha 转机前往欧洲国家旅行。 卡塔尔航空给人的印象是价钱实惠,服务优秀,多年来荣获全球最佳航空公司。这一次前往卡塔尔(Qatar)旅行,终于给了我第一次机会体验卡塔尔航空 的航班服务。
卡塔尔航空在1993年11月22日成立,该航空公司目前是由卡塔尔政府和个人投资者各占50%股份。在成立短短的20年里,成为了全世界7间Skytrax五星级航空公司之一,也是寰宇一家(oneworld)的成员之一(提醒你记得拿积分)。
新加坡 2016年9月26日 星期一
目前,马来西亚和新加坡每天各自都有3趟班机直飞前往多哈,无疑中给了乘客有了很多时段选择。我从新加坡出发,乘搭了夜班机,晚上9点15分钟出发,这是我在一个月里在日本大阪之后,第二次挑战夜班机,也许有好一段时间没有乘搭夜班机关系,对于夜班机也有了一个要求,最好要舒服好睡。
从新加坡飞往 Doha
星期一的傍晚,推着行李来到了樟宜机场办理登机手续。在出发前的48个小时,我已经有先上网办理网上登机手续,当时在选择座位的时候,发现此航班的都几乎坐满了90%。幸亏有提早网上办理登机手续,给我找到了好位子,好位子指窗口位。
在柜台办理登机手续的时候,服务员有问了几道问题(如下),可见要入境当地有严格要求。通常这些问题都是海关查问的。
- 你是不是当地的居民?
- 有没有申请 Visa ?
- 有没有买回程机票?
这一次乘搭夜班机有了2个星期的夜班机的经验,穿7分裤我有冷到,这次我买了最近多个部
Panaz Sliming Pant 在一般的气候上适合穿3-5个小时,若是在冷气情况之下,可以穿长达8个小时,甚至可以穿睡觉。
一上飞机,有经过了商务舱,随手拍起来商务舱的空间。卡塔尔航空采用 A350 款式的飞机,该航空公司是首家在2015年启用A350 XWB飞机。经济舱的话是一排有 3:3:3 的9个位子,而商务舱的话是1:2:1的4个位子。当然商务舱的位子较大,如果说乘搭长途飞机有10多个小时以上,商务舱确实很舒服。
空服人员见到商务舱乘客一登机,马上上前提供饮料的选择给他们。
虽然我的位子是经济舱,但是空间上也很好,18寸阔的椅子推下较多,比起廉价航空来得舒服好多,再加上我遇到了隔壁空位子,我也多享有一个空间。
值得一提的是飞机上的座位的设计很贴心。四方位调节的头枕是可以依据个人的身高移动上下,像我个子较矮小,我可以移到承托着头部和颈项。本来我还担心头枕不舒服,自己已经自备了Pillow neck 上飞机,看来是多余?
在飞机起飞之前,空服人员都给每个乘客送上来湿纸巾。我个人比较喜欢新航给的热毛巾,觉得很多时候上飞机都经过一天奔波,有热毛巾敷脸也好。
每一个乘客都有提供一件被单、一个枕头和一份洗漱袋。洗漱袋里面有一支牙刷、牙膏、眼罩和袜子,袜子虽然说很单薄,但是在飞行途中有着保暖功用。至今我还没有习惯戴眼罩睡觉。
在飞机上可以使用 USB Port 给手机充电,这已经是多数航空公司可以提供的服务。这次叫我惊喜的事情是免费上网15分钟,我很喜欢乘搭飞机的一个原因是飞行途中是暂时把忙碌的事情搁置,但是在飞机上有网络是不是又让我进入网络忙碌?
若是15分钟不够用,可以再花钱添增上网时间。但是我觉得这15分钟已经足够了,可以向家人报到飞行的行程,也可以与前往目的地朋友保持联系就好,至少对方都知道我们抵达的时间有多久。
旅游贴士: Qatar Airways 只有在 A380,A350,B787,A319和部分A330,A320及A321航班上提供Wi-Fi服务
如平常我会打开娱乐系统来看有什么电影。先生常常投诉我在家不会乖乖坐在椅子上看电影,只有捉我去电影院 或者飞机上才能乖乖不动。哈哈!如果你有看过过去的乘搭航班体验,都知道我会选1-2套电影来看。
从新加坡飞往多哈的途中,我看了一套电影。不敢看太多,始终夜班机我需要一些休息。
在飞行途中吃两餐,第一
- chicken with rice
- vegetarian noodle
- fish with cheese
在飞机下降前的30分钟,空服人员来收取了被单。
Hamad International Airport
从新加坡飞往卡达尔多哈需要7个小时多的飞行,马来西亚
我们卡在海关那边都花上了45分钟左右,那个排队的队伍就好像我抵达法国巴黎/美国洛杉矶机场一样多,加上又要申请入境准证,在卡塔尔航空的官网有写得很详细关于入境的条件。
申请入境准证 Visa
进入多哈国家需要申请 Visa ,马来西亚是其中一个国家(33个国家名单里)可以当场
温馨提醒:最好准备2张信用卡 Credit Card/ Debit Card ,当时我的其中一张信用卡无法过账。幸亏有另一张备用,平日有收到银行通知讯息的手机最好随身携带。
好消息:在我隔天抵达之后收到的新闻,卡塔尔政府为了吸引更多游客前来游玩,在卡塔尔多哈转机或逗留少过96个小时,都可以享有免费入境签证。我们早在新闻公布的几个小时前抵达,不然我可以省下这一笔钱。
钱币兑换
取了行李之后,我到机场的钱币兑换商(在行李输送带3号的前面)兑换当地钱币 (Qatari Rial)。当时我兑换新币50,可以取得当地的111 Qatari Rial,钱币兑换商丛中有抽取了15 Qatari Rial 的佣金。
通讯
接下来大家都关注的通讯网络宽频。在多哈这个国家,多数的餐厅/广场/酒店都有提供免费网络宽频。本来我没有打算买的电话卡,可是后来得知价钱并不会太贵,我反正换了当地的钱,那么就拿来花吧!
在多哈的2家主要通讯公司是Ooredoo和 Vodafone。我们在抵达大厅的一间迷你超市里购买,当场帮我们启动了电话卡,Sim Card 价钱是 QAR25 ,然后另外添加1个星期1GB 网络宽频的价钱是 QAR35。网速相当快和新加坡一样。 多数的地方有网络,除了我们在沙漠的时候较为偏僻的地方,收讯较弱少许。
卡塔尔 2016年9月30日 星期五
一眨眼我们在多哈的72个小时的行程就要结束了。我们又回到了 Hamad International Airport 了。
Hamad International Airport 是一座新机场,在2014年5月27日取代了了旧的杜哈国际机场。新机场是为了迎合每年增添的班机流量,也是卡塔尔航空 ( Qatar Airways )主要的航厦。 新机场有以绿洲为主题,机场內许多建筑都以「水」为主调,建筑顶部呈波浪形,而且种有沙漠植物
今天在卡达尔当地时间凌晨2点15分乘搭夜班机回新加坡,想到夜班机就想到要睡觉,笑笑问柜台:有没有机会升级坐商务舱?他笑笑对我说:你乘搭的班机比原定的时间延迟了3个小时起飞,换句话说你的班机改到早上5点15分起飞,简直“晴天霹雳”。怎么你笑着对我说?他说:难道我哭着说?
柜台先帮我们办好登机手续,他建议我们前往客户服务查询是否能安排给我们在贵宾室休息。客户服务的柜台尽量安排给我们休息,很无奈的事情是 Qatar Airways 的贵宾室已经爆满了,需要到凌晨3点才有空位,我们从午夜12点到3点要怎么度过?
客户服务尽量给我们最好的安排,主管建议给我们到Marche Restaurant 餐厅用餐,较后在安排进入去其他贵宾室。
温馨提醒:进入离境区,需要花大概半个小时的行李和文件检查。最好不要最后一分钟。
赠送了QAR30餐厅用餐券,我们去柜台索取吃,吃得胃口倒没
有,恨不得快点给我们休息。等了1个小时,有个人带我们去Orxy Lounge 休息2个小时。他说先给我们用餐,让他们舒缓贵宾室的拥挤,我们才有位子休息。说得也是,当我们来到贵宾室,可见有80%的乘客在内。
贵宾室里提供了饮料和食物给乘客享用,你说我的肚子还能吃得下吗?当下我只想快快给我上飞机。我用着等候的时间补手帐,可是不一会儿,周公找上门了,我还是躺下来睡一下吧!
隐隐约约中听到了一个工作人员喊:新加坡的班机可以提早去登机处,我被吓醒了!看看手表当时是凌晨3点半了,这样子也好,能提早起飞最好!夜班机本来稍微累,加上延迟3小时和时差5个小时调整,庆幸有航空公司妥善处理。
从Doha 飞新加坡 Singapore
这一班机100%客满,连商务舱也坐满了乘客,可见Qatar Airways 的航班服务深受欢迎。一开始乘搭卡塔尔航空,我有顾虑会不会服务生都说“阿拉伯语”?我这个顾虑根本是多余,他们全程都是以英文对话为主。空服人员的服务态度都很好。
当我乘上班机的时候已经是凌晨5点了,已经是马来西亚时间早上10点,我已经超过了24小时没有好好睡觉了,上了飞机先睡了一觉。间中我还吃了一餐,胃口并不是很好,第二轮的三文治我就不吃了。
倒是回程给我一口气看了2套电影《Life of Pi 》和《被偷走的那五年》,尤其是《被偷走的那5年》,竟然给我哭到稀里哗啦,拿着纸巾抹泪,不知道有没有把隔壁的乘客吓到了?哈哈! 本来我还想看《Me Before You》可是来不及了。
来回卡塔尔乘搭卡塔尔航空都给我很愉快的体验。虽然说夜班机,但是一切都很舒服。想要睡觉也睡得很舒服;不想睡觉的时候,有很多娱乐节目给我享受,尤其是电影的选择实在太多了。至于班机的延迟都有给我们及时做好妥善的安排,这一点值得记录,他们懂得临场处理事务给乘客最好的安排。
下午6点我回到新加坡,终于可以回家休息。更难得碰到他下班时间,前来接我回家。有人相伴回家感觉真好。
感觉真的不错! 话说不久后我就要乘搭qatar飞机。看来我们有做对选择=)
珍妮花
大可放心。你携带小孩,记得提早上网登记
我希望下次我们也能乘搭Qatar航机!:)
Vincent Cho
期待你的下次飞行~