Lojel 行李箱维修 · 全球十年免费维修保养服务

Lojel 行李箱坏了，要怎么办？Lojel 行李箱有着全球10年免费维修保养服务，只要你到邻近的Lojel 行李箱维修中心就可以了。曾经分享过我购买了一个 Lojel 行李箱与我相伴出游，这个行李箱在最近的旅程回来后，发现到手把断了，要怎么办？

旅人最怕什么？旅人最怕行李箱坏了。 行李箱就是旅人的旅伴啊！旅人去到那里，行李箱也跟着去那里。之前，我购买的行李箱是日本 Lojel 品牌，这个品牌的行李箱有着全球十年免费维修保养服务。问题是我的行李箱在马来西亚购买，可以在新加坡享有免费维修保养服务吗？

新加坡 2018年4月13日 星期五

全球十年免费维修保养服务

想到下一个旅程即将要出发，可是我的行李箱手把断了。印象中记得 购买 Lojel 行李箱享有全球十年免费维修保养服务，问题是要送去哪里维修才享有这服务呢？这个行李箱在马来西亚购买的，我现在身在新加坡怎么办？庆幸新加坡有Lojel 行李箱免费保养服务。

温馨提醒：购买行李箱的时候，购买知名品牌要注意所谓全球的覆盖范围是什么地方？

首先，上网到 https://www.lojel.com 的官网了解全球10年免费维修保养服务，目前 Lojel 有把维修保养分成2种 – 在2018年4月9日之前购买和2018年4月9日之后购买，后者的行李箱上有  Barcode 标签，前者却没有。

我购买的行李在2018年4月9日之前， 所以我登入了 https://www.lojel.com/warranty_1/ ，这里有非常仔细写着全球10年免费维修保养服务从购买日期算起。 我在2015年5月购买，所以目前还是有效期。

All our luggage collections are guaranteed for 10 years from the date of purchase to be free from manufacturing defects in materials and workmanship. This limited warranty applies only to the original purchaser or gift recipient of the product on the date of purchase, and only applies for collections designed for the global market

第二步骤，填写表格。问题是我发现到官网并没有告诉你维修中心在哪里。需要我填写表格查询如何安排行李箱维修，同时要知道维修中心，只好把表格填上。 昨天傍晚把表格填上，今天早上9点多，我收到了 Lojel 邮件回复，蛮有效率。

新加坡 Lojel 行李箱维修 

The repair will be free if warranty is still valid and produced. It will cost S$10.00 for each handle if the warranty is no longer valid (expired or unable to produce proof-of-purchase – warranty card/receipt).
Please kindly take note that we only accept cash for payment.

从回复的邮件中得知，Lojel 行李箱维修 只要有购买行李箱的证明（收据／Warranty Card） 都可以享有免费维修服务。 若是没有的话，只需要支付 $10（大概是马币RM30）。即使在马来西亚买，也可以在新加坡索取全球免费维修保养。

问题是我把行李箱的收据留在马来西亚了，怎么办？看看价钱 $10 的费用并不贵，要等我回去马来西亚找收据又是等，决定自付 $10 。

温馨提醒：购买了品牌行李箱之后，建议扫描一份行李箱收据收藏在云端 Cloud / Dropbox／邮件等地方， 以防他日在世界各地遇到了行李坏了，有收据证明来索取免费维修服务。 

新加坡 Lojel 维修中心

从电邮中，得知新加坡的 Lojel 行李箱维修中心在Junjie Industrial Building。Lohmun Leather Products Pte Ltd 维修中心并没有地铁站直接抵达，不过可以在Tai Seng MRT 地铁站附近转搭巴士8、62、90、151 前往（1个站），然后步行2分钟就来到Kampong Ampat 和 Upp Aljunied Link 交界口，你看到了俊杰大厦（Junjie Industrial Building）。

当你走进去了俊杰大厦，底层是旧家具翻新公司，你要走到家具店的后面才找到顾客电梯到3楼。 当时家具店的店员都非常友善给我指路前往。从电梯出来转右，你就会看到了 Lojel 的维修中心。

当时我来到的时候是中午12点了，遇到了午餐休息时间，维修中心职员都在休息。不过，办公室有个职员上前来帮我把问题写下来，给了我一张收据，然后叫我在午餐时间过后再回来。 我在中午12点45分回去，维修人员马上为我的行李进行维修，在场只收现金。 我的行李箱手把就这样修理好了。

Lohmun Leather Products Pte Ltd
No. 153 Kampong Ampat
#03-05 Junjie Industrial Building
Singapore 368326
Opening Hours: 9.00 am to 5.00 pm (Monday to Friday). Please avoid lunch hour 11.30 am to 1.00 pm.