带小孩吃海底捞火锅 会不会手忙脚乱?能不能好享受一顿美味火锅料理? 海底捞火锅入驻马来西亚饮食业市场一段时间,海底捞火锅以客服为主,给顾客吃火锅有最佳的服,不管大人小孩都可以好好享受一餐火锅料理! 蓝天白云数格子的淑萍 日前带着家里两位小侄儿一起吃 马来西亚海底捞火锅 !整理了 带小孩吃海底捞火锅 10放心心得。
马来西亚 2020年8月9日 星期日
马来西亚海底捞火锅
中国知名火锅连锁店- 海底捞火锅在2019年3月入驻马来西亚市场,主要在马来西亚各购物中心开设分店,譬如:双威金字塔店、One Utama、吉隆坡Pavilion、Sunway Velocity、槟城Gurney Paragon、新山Zenith Mall 等等,来势汹汹的火锅连锁店,让马来西亚各地都有机会体验海底捞火锅连锁魅力。
每次说到吃火锅,大家都会想到了环境闷热和热汤,吃得满身大汗,对于大人来说这不就是马来西亚大热天吃火锅情趣!但是,想要带家里小孩一起去吃,可能就会打退堂鼓。我这个姑姑吃了豹子胆一口气带着2个双胞侄儿一起去吃海底捞,他们没有大闹,整个流程都很顺利!
带小孩吃海底捞火锅 10放心心得
1. 提早网上预订
在数码科技年代,现在在网上预约普遍。马来西亚海底捞有推出网上预订平台,顾客可以提前在网上预约。通过网上预约,你可以知道当天的顾客流量,如果你不想等候的话,你可以通过手机取消
- 网上预订 https://lineup.ap.gosnappy.io/lineup/group?groupId=G_HDL
- 扫描 QR code
有预订了位子并不表示你来到马上有位子,但是有预订位子的话,工作人员会依据当时流量来做编排。 当时,我预订后30分钟才抵达现场,工作人员表示要在等候区稍微等一下。 大概20分钟左右,他们就安排我走进海底捞餐厅。
在等候区,有电视荧幕当日顾客流量。 当天我取得预订号码是 A28 ,当时电视荧幕上显示A14 。毕竟看当天的流量,14位是第一批顾客进去用餐,那么我的A28 算是当天的第二批。 从用餐的时间,大概可以算到每一桌用餐时间。
温馨提示:目前每一桌用餐的时间是1个小时半。
2. 等候区提供爆米花、零食和雪糕
等候区有提供糖水、饮料、零食、雪糕、水果等等给顾客吃。工作人员推着车子来问候你,提供你食物吃。这些食物都是无限量供应。不过,不要吃太多啦!不然等下进去吃火锅吃不下就很可惜。 小孩子看到了这些雪糕和零食就开心到不得了。 除了这些之外,他们也有咖啡和奶茶。
小小贴士:当你吃饱离开的时候,你也可以要求外带爆米花回家!
3. 折纸和桌游
在等候区,每一张桌子上都有放着一叠的小纸,这些小纸都是给在场等候的顾客折纸。折纸可以换取菜品, 同时也告诉他们利益收获。 小孩在等候的时候并不会不耐烦,除了吃还要手动一动折纸。 在餐厅内用餐之后,他们也会拿出拼图来给在场的小孩玩拼图。我很喜欢海底捞给孩子的桌游的游戏,并不是靠手机,而是让他们都在智力思考。
每一桌顾客离席,即时消毒 海底捞社交距离1米
4. 场地做好防疫措施和消毒
所有入场的顾客都会要求做好防疫措施,扫描 MySejahtera Apps 。如果你携带小孩出门,在MySejahtera Apps 上要增添上 Dependents。入场都要先洗手
在等候处的位子都是小张圆桌,每一张桌子只可以坐2个人,我们3个大人2个小孩,被迫分成3张桌子。 走进去海底捞餐厅内用餐,5人可以坐在一起。他们在每一桌的顾客离席之后都进行消毒清洗才接下一批顾客。
5. 4格汤底
海底捞的汤底数量可以单一、双或四。个人推荐选择四格汤底是最好,因为大人可以选择本身喜欢的汤底,也可以给孩子点清汤的汤底,那么就一举两得 。清汤最好放在小孩的面前,那么避开小孩碰到辣的汤。
举个例子:我们点4格汤- 番茄汤(海底捞招牌) 、麻辣(想要知道到底与其他麻辣锅的差别) 和三鲜汤(不辣就适合小孩喝),另一个清水。有的吃货会特别要求海底捞侍应生特调的酱料来加入清水,另一格特别味道的汤底就诞生了。
虽然三鲜汤为小孩点,但是我和妈妈两人都大爱三鲜汤,汤头非常清甜。 以前我吃火锅都是以辣汤为主,可是自从我吃过海底捞三鲜汤或菌汤,我都大爱清汤系列。
6.自选火锅配菜
海底捞的配菜或配肉都是可以点半份,半份就是半价。带着小孩吃火锅无法预知他们的食量,如果遇到他们喜欢吃的话,那么再加也可以。 对小孩来说最开心的莫过于可以点小孩喜欢的菜品,如午餐肉、响铃卷、鱼丸、鹌鹑蛋等等
我们有点意外就是小孩都胃口很好,他们也有自己放了一些配菜,给他们一些参与感,那么他们就乖乖吃多几口。
海底捞客服为顾客剥虾壳 海底捞客服为顾客放虾滑
7.为顾客剥虾壳或放虾滑
与小孩一起共餐,肯定手忙脚乱,要他们静静吃是不能的! 好在海底捞客服都有贴心的服务,譬如:剥虾壳和帮忙放火锅配菜在汤,那么顾客可以尽情享受在吃。有客服在代劳帮忙,吃起来也较为轻松。
8.捞面表演
不止是有得吃,也有表演看。只要顾客点捞面,客服肯定会在桌前表演上桌,对大人小孩来说眼睛也享受,小孩又可以静静看表演几分钟。 几乎每一桌都有捞面表演,所以可以看“重播”多次。
9. 自调蘸料
关于蘸料这一部分,可以告诉员工不要计算小孩蘸料。我们3个大人拿蘸料而已, 一份海底捞客服帮我们调,一份我根据海底捞食谱调,另一份就是我自己的口味调。 小孩吃火锅并没有要沾蘸料。
10. 穿上围巾
小孩穿上围巾,减少弄脏衣服的机率。对我而言,他们穿上围巾超可爱!哈哈!!看着可爱的小孩,也增添了吃海底捞。 客服看到我们携带小孩一起来用餐,也第一时间拿水果给他们吃。 这两位小孩都是爱吃水果,他们不到2下子就把水果吃完。 最后还送上小孩喜欢的雪糕。
如果你们带的小孩更加小的话,工作人员也可以为你准备围床让小孩在里面睡觉。是不是会把你宠坏的体验?海底捞的卖点就是在服务!
水果 雪糕
更多关于吃海底捞体验与你们分享。
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