新加坡樟宜机场(Changi Airport )第4航站楼 Terminal 4在 2017年10月31日正式投入运作,香港国泰航空、亚航、越南航空、大韩航空、宿雾太平洋航空(Cebu Pacific)和春秋航空将会迁入投入。《蓝天白云数格子》早前出席了出入境第4航站楼开放日,给你带来使用Terminal4 出入境须知事项。(小小声告诉你:文章里透露了 T4的秘密)
新加坡樟宜机场
新加坡樟宜机场坐落在新加坡的东部,在1981年启用至今,优质服务享誉航空界,有超过100家航空公司来往提供近7000个航班。因此新加坡樟宜机场从一个航站楼增添到至今的第4个航站楼,目前第5个航站楼也在规划中。
Terminal 4
樟宜机场近年来成为了亚洲机场主要机场之一,尤其是欧美和澳大利亚之间转机点,因此不断在扩充。第4航站楼(Terminal 4 ,简称 T4)本来是新加坡的第二个低成本航站楼的机场,在2006念已经启用,后来在2012年关闭,用3年的时间进行拆卸工程和重建,在2016念完成了主体工程。 在2017年10月31日正式投入启用。
T4机场往来公共交通
樟宜机场的对外的交通都非常方便,有公共巴士24, 27, 34, 36, 53, 110和858号和德士。
虽然说地铁站没有设在 T4 ,但是乘客若要使用地铁站也一样可以的,因为樟宜机场有提供24小时机场巴士服务衔接 Terminal 2 的 East West Line (绿色线)樟宜机场地铁站,机场巴士每10分钟有一趟服务往来2个航厦,每趟可以载80个人,巴士有空间置放行李。
- 从市区乘搭地铁前往樟宜机场,在第2航厦转搭机场巴士前往 T4,
- 乘搭 East West Line (绿色线)到 Tanah Merah 站,转换车厢前往樟宜机场地铁站,抵达Terminal 2 或 Terminal 3 ,再转搭机场巴士。
- 乘搭 Downtown Line (蓝色线)到 Expo 站,转换乘搭 East West Line (绿色线)前往樟宜机场地铁站,抵达Terminal 2 或 Terminal 3 ,再转搭机场巴士。
- 从樟宜机场乘搭地铁前往市区 ,在T4 乘搭机场巴士前往第2航厦
- 乘搭 East West Line (绿色线)到 Tanah Merah 站,转换车厢前往市区的地铁站- CityHall 、 Raffles Place、Jurong East 、Tuas Link (前往马来西亚柔佛)
- 乘搭 Downtown Line (蓝色线)到 Expo 站,转换乘搭 East West Line (绿色线)前往市区的地铁站,可以让你方便抵达 牛车水 ( Chinatown )、 滨海湾金沙 ( Bayfront )、武吉士 ( Bugis )、小印度( Little India )、植物园(Botanic Garden)
新加坡 2017年8月18日 星期五
在8月份的时候,T4主办了开放日给公众报名参观,给公众第一时间了解了T4的运作,同时公众也可以抢先目睹最新航厦的设计。 T4 给我的第一个印象就是很宽阔,机场采用了 “畅快通行 Fast and Seamless Travel (FAST) ” 系统自助登机,少了很多柜台,以自助值机亭(Kiosk Machine)来取代。
T4 航站楼占地约 225,000 平方米,相当于大约 27 个足球场的面积。T4的室内设计灵感取自胡姬花花瓣,无论是天窗、大理石地砖还是地毯,处处都可看到对称的花瓣设计。
目前得知香港国泰航空( Cathay Pacific )、亚航(Air Asia)、越南航空(Vietnam Airlines)、大韩航空(Korean Air)、宿雾太平洋航空(Cebu Pacific)、春秋航空(Spring Airlines)将会随着 T4 在正式启用投入在第四航站楼服务。
畅快通行 Fast and Seamless Travel (FAST) 系统自助登机
过去使用了樟宜机场的每个航厦登机,我都不会花超过20分钟在排队的队伍(有时甚至3分钟),每个航空公司的柜台人员或者自助值机亭(Kiosk Machine)都会让我办理登机手续很方便。在T4 也一样希望达到高效率让乘客办理登机手续,全面采用“畅快通行 Fast and Seamless Travel (FAST) 系统自助登机”,游客只需要4步骤轻松离境出国。
第一步骤:办理登机
樟宜机场向来都很鼓励乘客在乘搭飞机的24小时内自行在网上办理登机手续,那么可以减少了在机场办理登机程序。在 T4 的航空公司采用了自助值机亭(Kiosk Machine)给乘客办理登机手续,只要你携带护照(来到机场一定要带护照!)和输入机票Booking Number 。
有很多朋友担心自助登机出现状况怎么办?每个航空公司仍有安排工作人员在场协助,有的工作人员懂得说多种语言。 如果你离境需要签证的话,也有工作人员进行审查签证( Document Verification)。
第二步骤: 自助行李托运
当你在办理登机手续的时候,也会打印了行李牌贴(Luggage Tag )给你贴在行李上,然后你走过来自助行李托运机来把行李放上去。有很多朋友都担心行李超重,要如何处理?如果行李超重的话,有关行李托运机会亮红灯,工作人员会前来协助你,你可以选择重新整理托运行李或者付款。
(关于行李超重在电脑化之后,会不会柜台处理较有人性化通情达理?还是电脑化较斤斤计较?有待分晓)
温馨提醒:多数的航空公司的手提行李重量限制是7公斤,樟宜机场非常严厉管制手提行李重量。
第三步骤:登机通过面部识别技术系统验证身份
第4航站楼的自助通关闸门将会采用了多种生物认证(Multi Biometric Checks ) 通过指纹、虹膜图像和脸部来验证乘客的身份,吻合条件的乘客都可以轻快过关。 一来可以加强安检,同时也可以增快离境手续。
换句话说:不管你化妆或者你怎么打扮造型都通关无阻!
第4个步骤: 安检
以往3个航厦的离境安检设在离境候机室,这次在第4航站的安检设在自助通关闸门之后,采用全新的 CT Scan 技术,乘客无须取出包中的电脑和平板,无形中减少了在安检的繁杂程序。
再三温馨提示:不要携带饮料用品或者在新加坡买了鲍鱼忘记托运(丢掉鲍鱼好心疼啊!)
搭客大厦(Departure Hall )
完成了这4个步骤之后,你就来到了搭客大厦(Departure Hall ),如其他航厦一样有着各大的免税商店和餐厅给你在机场用餐,不想要用餐的朋友也有舒适的位子在休息(或者想要过夜转机也有沙发睡!最怕你冷到不得了!)。樟宜机场 T4 多数的座位都设有 USB port 给乘客手机充电。
传统文化区 ( Heritage Zone )
搭客大厦(Departure Hall )最吸引人的地方就是在传统文化区 ( Heritage Zone ),他们把新加坡的海峡殖民地带来的土生华人文化(Peranakan )的1880年代-1950
看着传统文化的房子设计,你会有个小惊喜,突然间房子会有一部《娘惹之恋》数码音乐剧播放6分钟。这是一部没有对白的音乐剧,依靠音乐和演员的一举一动来表现,从中让人了解一场土生华人爱情故事。 这部音乐剧由本地资深音乐人李迪文创作,主题曲采用他在1994年舞台剧《甘榜安柏》中创作的Bunga Sayang。
Terminal 4 的秘密
在进来参观 T4时候,嘴痒痒问柜台的工作人员:你觉得参观 Terminal 4 最不可错过哪一个角落?印度大兄对我说: 传统文化区 Heritage Zone 的厕所。哈哈!你们一定觉得很奇怪吧!怎么推荐参观厕所?
厕所也配合文化传统主题来设计,地上的瓷砖是伪瓷砖设计
小小声告诉你:不只是瓷砖的背景有故事,连相框也是有个
以往3个航厦都有安检才可以进入候机室的登机门,现在不必了。有着落地玻璃窗设计室,自然采光,可以看到一架一架飞机起飞!
Arrival Hall 抵达大厅
若是你乘搭飞机前来新加坡,你相信你在30分钟内离境前往你的目的地吗?这是我多次使用新加坡樟宜机场的经验,在抵达了新加坡之后,沿着走廊上的牌子写着“ Arrival ”来到了入境检查柜台,新加坡入境检查柜台官员多,所以不会有太长的人龙。
接下来就是前往去领取行李,若是你想要去免税商店购物也可以啊!在新加坡的行李推车是不收费的(有的国家行李推车使用是收费),你可以推着推车去取行李,一般上行李在不超过15分钟已经在输送带上了。领取了行李之后,需要向海关报税的话, 就请自动;不需要的话就可以马上离开机场了。
通常我大概花20-30分钟已经可以取了行李前往德士等车处等候德士离开机场。在新加坡樟宜机场,24小时都有德士司机在等候乘客抵达,不必担心没有搭到车。 只不过离开机场乘搭德士的话,将会额外征收附加费
- $5机场附加费:下午 5:00 至 午夜(周五 至 周日)
- $3机场附加费:其他时段
- 午夜附加费,总计程费用的 50%:午夜 至 早上 6:00
- 繁忙时段附加费,总计程费用的 25%:早上 6:30 到早上 9:30(周一 至 周五)及下午 6:00 到午夜(周一 至 周日)
小小声告诉你:如果你乘搭 Uber / Grab ,就不必给附加费。
关于乘搭地铁和巴士离开机场,可以看文章前面部分交通前往。
转机
如果你要转机的话,那么你不必经过入境检查柜台,可以直接跟着“Transfer”的牌子。如果你乘搭下一班机是同一家航空公司兼行李有托运抵达目的地的话,你可以直接前往下一个航厦的候机室;若是你乘搭不同航空兼行李托运,你需要先通过入境检查前往入境大厅,再重新到转机柜台领取您下一个航班的登机牌办和处理值机手续。
若是转机的时间太长,尤其是要挨夜,我会推荐你们入住机场酒店。你们可以参考曾经入住过的樟宜机场酒店体验
- Changi Airport Singapore Terminal 3 : The Haven by JetQuay
- Changi Airport Singapore Terminal 1: Ambassador Transit Hotel
- 新加坡转机酒店篇:Village Hotel Changi(需要离境)
Changi Recommends
很多游客来到了新加坡,取了行李未必第一时间离开机场,他们要安排购买电话 Sim Cards 或者租借 Wifi Router ,Changi Recommends 在每一个航站楼都设有柜台24小时服务,T4 也不例外,就是在你走出来 Arrival Hall 可以看到了,你们可以参考我租用Singapore Wi-Fi Router Rental 的经验,在新加坡旅行非常方便。
除此之外,这个柜台也有售卖世界各地的入门票(优惠价)和 提供租借 Wifi Router 服务。通常出国之前,我会看 Changi Recommends 的网站是否有提供租借当地的Wifi Router 服务,如果有的话,我会在离境之前,先在 Departure Hall 取 wifi router ,然后回来新加坡之后,直接在 Arrival hall 归还。
以新加坡樟宜机场的良好体验,我好期待使用新加坡的 Terminal 4 !
我很喜欢这次新加坡樟宜机场安排的开放日,让公众有预先了解机场航厦的运作,减少了初期使用的混乱。
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