台湾轮椅旅游事前准备事项 不止是适合在台湾旅游，这些事前准备事项都可以在其他国家旅游使用上，出游准备事项是根据带着2位长者出游，他们都需要轮椅来代步来做安排，记录下来本身的心得供大家参考，鼓励大家带着家里的长辈出门，或者轮椅使用者一起出游。 9件事做好任何地方旅游都无障碍。
台湾轮椅旅游事前准备事项 是不是很复杂？ 和平时出游的策划行程有什么不同吗？你如何开始筹备这一场台湾轮椅旅游？
4月初带着家翁家婆到台湾旅游，他们年纪大加上步行不便，都需要轮椅来辅助完成他们的台湾旅游心愿。12月底，我们接下了这个任务2人推着2架轮椅一起出游。对我们而言，轮椅是代步车因他们无法长时间步行，不该被步行的问题制止出游的机会，他们需要一趟轮椅旅游无障碍通行，只要事前先做好准备，一样可以完成自助台湾旅游。
台湾轮椅旅游事前准备事项
1. 航班的时间
从吉隆坡出发前往台湾的时间，有2个时段的航班。
- 马来西亚的航空公司 – 马航 Mas Airlines 、亚航 Air Asia 和 Batik Air 的航班时间都是早上从吉隆坡出发
- 台湾的航空公司 – 华航China Airlines 、长荣航空Eva Air和星宇航空 Starlux Airlines 的航班时间是下午从吉隆坡出发
选择早上的航班时间，大家在凌晨时间就要出发去机场候机了，选择了下午航班的航班，可以先安排了他们吃了早餐和午餐之后才前往机场，这样子出发前就没有这样摸黑出门去。若是选择台湾的航空公司，回程的航班就落在早上的时间，这样子不成问题吗？ 回家这件事总是归心似箭，长者在外多天后都习惯了出游节奏了。
2. 全包航空公司（Full-Service Airlines）
选择 全包航空公司（Full-Service Airlines）提供完整的飞行体验，包括了飞机餐、行李、选座服务、机舱娱乐等等，这些服务含在机票，不必担心额外付费。 在预订机票的时候，为了方便乘客上厕所，可以优先选座位，建议在网上先了解航班和飞机款型的座位选择。
同时，全包航空公司都有提供额外的轮椅服务，不加收费。 一般上，航空的轮椅服务有3种选择
- 提供轮椅给乘客在机场使用
- 提供轮椅给乘客和地勤人员在机场接送到登机闸口，乘客可以从闸口步行到机舱，位子自由选择。
- 提供轮椅给乘客和地勤人员在机场接送到机舱，乘客登机的座位在走廊位，方便机舱轮椅接驳。
我们购买了星宇航空的机票，在预订了机票之后，可以在官网上预先为乘客安排了轮椅服务。
温馨提醒：最好在7-10天前先申请轮椅服务和附上医生证明书（有需要的）。星宇的客服在周末和公共假期都缓速回复。
3. 医疗证件和药物随身携带
通常年长者出游，他们都有一些药物日常服用。这些药物都要在出发前准备。最好把药物的名称都有，万一在旅途中有需要额外购买，在地的药房都可以购买。如果有些特别病况，最好把病历一起带出国。
家翁在出发前身体出了状况，需要随身携带尿袋。家人蛮犹豫该不该取消行程。后来，我决定联络星宇航空客服，客服要求把病例和signed Medical Information Form (MEDIF) 医生证明书（适合出游）提供，经过航空公司的医疗团队了解之后，允许登机。 在这个过程中，遇上了开斋节假期，回复的时间都稍微缓慢，不过客服在假期前都一直保持跟进。
4. 轮椅
机场提供轮椅
航空公司有提供了机场登机轮椅服务，换句话说，只要抵达机场柜台就有轮椅提供，但是也要考虑从停车场去柜台的距离，通常我第一个下车，然后去柜台索取轮椅去停车场，但在这个过程中就是要耗10-20分钟一来一回和柜台索取轮椅。
有机场地勤人员来推轮椅，等于有他们带路，了解电梯和无障碍空间通道，省下了不少时间，随行的家属都享有福利（1架轮椅一个家属相伴） 。
当地租借轮椅
自备轮椅对使用者来说是最理想，因为坐在熟悉的接驳车是最方便。 但是，我们2人要带着4个人行李又要兼顾轮椅，无法做到千手观音去兼顾轮椅寄舱处理。
如今租借轮椅在各地都有，甚至有的旅游景点也有提供。但是家中两位几乎全程100%都需要轮椅，每一站才找轮椅对我来说有点不方便。 所以，我要找能租借7日轮椅。 当台湾的朋友得知我要带2位家人来出游，大家都在背后帮我一把。安娜姐第一时间推荐桃园的嘉康医疗器材的轮椅租借服务，这家店的轮椅租借服务以月计，一架折叠轮椅新台币700 / 一个月。
桃园嘉康医疗器材 – m338500@yahoo.com.tw
No. 142, Yanping Rd, Zhongli District, Taoyuan City, Taiwan 320
电话 ： +886 3 455 9631
折叠式轮椅较为适合我们短暂假期使用，毕竟并不是大部分时间在轮椅，一天只去2-3个景点。
司机李大哥在我出发前的一天，电话联系先上门取轮椅，然后最后一天机场送机之后，他才把轮椅送回嘉康。这样子我们从下机到回去机场都全程有轮椅使用。
5. 旅游保险
出发前旅游保险一定要买。但是，长者在购买旅游保险有年纪限制。一旦超过70岁的长者，某些旅游保险公司接受单程旅游的投保而已。路上遇到了问题，安排送院做检查。
家婆在旅途中不小心跌倒了。安全起见，事后送她去医院做检查，扫描、止痛针和止痛药让她在旅途中有减缓了疼痛。医药收据、登机证和回国后7天内看医生的收据都在较后呈交给旅游保险公司索取赔偿。 至少有旅游保险保障，让我带他们出门没有后顾之忧。
温馨提醒：若是回到马来西亚，有需要复诊，最好要求医生证明书，方便沟通。 医生证明书另收费，中文版本和英文版本价位大不同，最好要问好价钱。
6. 无障碍空间客房或家庭房
在选房间的条件，除了房间无障碍设备之外，另外理想的房型 – 四人房最理想，至少我们可以看着他们的一举一动，但他们也会很尴尬。 晚上睡觉就交响曲很响！ 第二选择是双人连通房 – 彼此都有空间，也可以听到他们的呼叫
这次我们入住四家饭店的房间，当中嘉义智选假日酒店 是我们入住的第2间饭店，被家婆认为最理想无障碍空间的房间，她一进房间笑容大放送，连家翁也很满意。
- 浴室的扶手都很齐全在浴室和洗手盘 ，浴室里面有洗澡椅，浴室的空间足够一辆轮椅停放，可以直接送到浴室。
- 房间的空间可以停放2辆轮椅
- 酒店的餐厅有轮椅的空间通道，可以推到餐厅让她了解早餐的选择
- 酒店有地下库停车场，可以在停车场的爱心停车位停车上下行李和下车
- 酒店的电梯有延长时间选项，给予较多时间在推轮椅
有的饭店并没有提供椅子，司机大哥有帮我们自备一直随身携带的小椅子。 若是饭店没有无障碍空间客房的话，要求浴室是无浴缸、花晒较为理想。
随着近年来家庭游越来越普及化，无障碍空间的房间都很广受关注。这次入住的4家饭店和民宿
- Holiday Inn Express Chiayi By IHG, Chiayi, Taiwan
- 台北大来饭店 Delight Hotel
- 桃园机场 – 城市商旅 City Suites, Gateway Hotel
- Cingjing Vienna Pleasant Cottage
7. 交通 – 包车
预订好了机票、酒店住宿后，接下来就是在台湾当地的包车服务。在网上有很多包车服务，这次我选择李大哥的包车服务7天。不是第一次雇佣李大哥的包车服务，李大哥本身对于顾客态度很友善，在招待长者都很贴心。
尤其在出状况的时候，他都高配合度和提供好的意见处理，带着长者出游要的就是神队友，所以我连司机大哥都慎选。
虽然预约的车子是6人车，但是有2架轮椅要置放在后车厢关系，真正的车上的位子只有4人位子而已，4个人也不能带8个行李，我们尽量维持在4-6个行李之间。
家翁家婆依然可以短短的步行，他们能自行上下车，为了给他们好上下车，李大哥有备了小凳子给他们。
台湾包车服务李大哥的联络 +886 972 077 951 （ Whatapps / Line 联络）
8. 无障碍通行行程
值得感谢的是家翁当初选择来台湾，台湾的无障碍设备都做得很不错，这一点叫我放心。不是第一次带家翁家婆出门，但是这次行程要设计无障碍路线，想好方便停车地方和两个人上下轮椅方便路线，对我有点挑战？
行程只有每天入住饭店的城市而已，至于要去什么地方，每天与司机大哥在车上讨论，景点和餐厅都以无障碍空间为主穿插在饭店与饭店之间。过后我会开贴分享7天行程。
厕所
大多数的旅游景点或购物中心都设有无障碍空间的厕所，问题无障碍空间厕所的数量并不多，只有1个，由于家翁家婆都是无障碍空间厕所使用者，因此在等候厕所要多一倍时间。
餐厅
这次的早餐都是以酒店的早餐，午餐和晚餐就外出用餐，餐厅的选择都是以上下车方便为主，轮椅也要能进出。通常到餐厅，我都会与柜台告知有轮椅使用者，他们都会以较为方便的位子做安排。
9. 最后一件事要做好心态调整
并不是说家属或同行的旅伴都要做出牺牲心态，但是要把平时旅游和轮椅旅游之间做了一些心态调整，
- 了解时间上的需要较长
- 前往目的地的限制
- 接受新的视角去看待这一趟的旅游，虽然有可能这趟旅程有的地方是之前去过的，但是透过无障碍通道和空间去出发，你会发现到有了新观点，说不定给自己重新认识一个地方。
旅伴之间都要高度配合。先生在旅途中负责家人的打理，而我负责行程流程和时间安排，所以两人互相配合处理。 我们大胆挑战轮椅旅游，在新加坡或在欧美都经常看到了轮椅旅游，加上这些年来不少地方旅游都有提升了无障碍空间活动范围，对我们来说台湾轮椅旅游很友善，成功挑战了从桃园出发到台北、台中到嘉义行程。
9件事做好任何地方旅游都无障碍
以上9件事就是我这次在策划行程上的心得，说难并不难，说容易也不易。陪同他们走入台湾大大小小地方，与他们一起创建台湾旅游回忆，这就是最好的收获。
肯不肯踏出第一步一起出游？一切从心开始 – 用心策划、花心思、同理心体谅。
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